Des rénovations printanières en vue? 5 questions à poser à votre entrepreneur

Contribution de Cristina Miguelez, Fixr.com

Vous passez l’hiver enfermé à l’intérieur en attendant que la température se réchauffe et que vous puissiez de nouveau profiter de l’extérieur. À l’arrivée du printemps, vous serez prêt non seulement à vous lancer dans toutes ces activités de plein air, mais aussi à entreprendre certaines de ces rénovations domiciliaires que vous repoussiez depuis un certain temps.

Il vous reste une chose à faire et c’est de trouver le bon entrepreneur pour vos travaux. Comment savoir si vous avez trouvé la perle rare? Ces cinq questions vous aideront à mieux connaître votre entrepreneur et à vous assurer qu’il ou elle sait ce que vous attendez des travaux de manière à bien vous comprendre et à vous attaquer ensemble à vos rénovations printanières.

Pouvez-vous me fournir vos attestations de compétence?
Vous devez vous assurer que votre entrepreneur sait ce qu’il ou elle fait. Vous devez également savoir si votre province exige certaines licences ou certifications, si l’entrepreneur possède ces attestations et si celles-ci sont toujours valides. Un bon entrepreneur sera ravi de vous fournir ses attestations – et plus encore. Il devrait vous indiquer les types de projets qu’il réalise régulièrement, les marques de produits auxquelles il est associé (ce qui est important parce que cela signifie qu’il connaît ces produits et la meilleure façon de les installer) et l’assurance qu’il détient. Vous voulez avoir confiance en votre entrepreneur et celui-ci doit être transparent pour gagner votre confiance. Un entrepreneur qui n’est pas transparent n’est pas une personne à laquelle vous voulez confier votre maison.

Que recommandez-vous pour ce projet?
Au cours de vos échanges préliminaires avec l’entrepreneur, vous lui aurez fait part des travaux que vous envisagez. Le moment est maintenant venu de l’impressionner avec vos connaissances et votre savoir-faire. Par exemple, si vous faites refaire votre toiture, l’entrepreneur doit être capable de recommander des éléments comme du bardeau à l’épreuve de la grêle ou des algues, si ces aspects sont problématiques dans votre région, et de vous renseigner sur tout facteur important concernant l’installation de la toiture pour le type de projet que vous envisagez. Si vous voulez faire construire une terrasse, l’entrepreneur doit s’assurer qu’elle s’harmonise avec votre jardin, votre maison et votre paysagement et vous donner des conseils sur la meilleure façon de l’entretenir. Il vous dirigera peut-être vers un outil de conception pour vous aider à visualiser le projet une fois réalisé.

N’allez pas croire surtout que votre entrepreneur ne vous recommandera que des matériaux qui lui rapportent le plus d’argent. La plupart des entrepreneurs veulent simplement faire le travail de la meilleure façon possible. Cela signifie moins d’appels pour eux et plus de recommandations pour vous.

Puis-je voir votre portefeuille de réalisations?

Tout bon entrepreneur a un portefeuille de réalisations, ces travaux dont il est le plus fier. Ce portefeuille doit être à jour et ne pas donner l’impression qu’il a été monté il y a 15 ans.

Il y a quelques raisons pour lesquelles vous voudrez voir ce portefeuille. Il vous permet d’abord de constater la qualité du travail de l’entrepreneur. Il vous montre ce dont il est le plus fier et vous indique les types de style dans lesquels il excelle. Vous pourriez aussi y trouver de l’inspiration et des idées pour vos propres projets. L’imitation est la plus sincère des flatteries : par conséquent, si vous aimez quelque chose que l’entrepreneur a déjà réalisé, demandez-lui comment cela peut être intégré au design de votre maison.

Quel serait l’échéancier de ces travaux?
Les émissions de téléréalité et de rénovation domiciliaire nous induisent tous en erreur sur la rapidité avec laquelle un projet peut être réalisé. En réalité, certains matériaux ne peuvent être livrés avant plusieurs semaines. Votre entrepreneur peut avoir d’autres projets planifiés avant le vôtre et la rénovation elle-même peut exiger du temps. Vous devez savoir quel serait l’échéancier pour votre projet afin de vous préparer. Ainsi, si vous prévoyez organiser une grande fête à l’extérieur pour inaugurer votre nouvelle terrasse, vous devez avoir une bonne idée de la date à laquelle la construction sera terminée, pas vrai?

Si la réponse est aussi vague que « dans quelques mois », informez-vous sur ce que vous pouvez faire pour accélérer les choses. Pouvez-vous choisir le matériau et le commander dès maintenant afin qu’il soit prêt? Pourquoi ne pas choisir un matériau déjà en stock ou en obtenir un d’une liste d’annulations? Ce n’est pas toujours possibles, mais il n’y a pas de mal à s’informer.

Quel sera l’impact à plus long terme du climat et de l’emplacement géographique de mon projet?

La météo et le climat peuvent tous deux avoir un impact sur les rénovations extérieures et intérieures. Il n’y a rien de pire que d’investir tout votre temps, votre énergie et votre argent dans un projet qui, après quelques années à peine, aura piètre allure parce que vous n’aurez pas tenu compte du fait que certains matériaux de revêtement extérieur peuvent être endommagés par des grands vents ou que le sel que vous épandez pour faire fondre la glace sur votre trottoir d’entrée ruinera vos nouvelles planches de terrasse.

Votre entrepreneur est probablement au courant de tout cela et pourrait être en mesure de vous faire certaines recommandations. Et si ce n’est pas le cas? C’est peut-être parce qu’il n’a pas assez d’expérience dans votre région. Compte tenu du coût des rénovations domiciliaires, il est probable que vous n’ayez pas les moyens d’ignorer une telle lacune.

Connaissez votre entrepreneur, connaissez votre projet
Nous avons tous été dans une situation où nous avions si hâte d’entreprendre un nouveau projet que nous n’avons pas pris le temps de poser toutes les questions ou de faire toutes les préparations qu’il aurait fallu. Ne faites pas cette erreur avec vos prochaines rénovations printanières. Apprenez à connaître votre entrepreneur et son avis sur votre projet afin d’éviter les écueils les plus communs et d’assurer le succès de votre projet.

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